Borrador pendiente de aprobación
Política de Privacidad
Vigencia: [PENDIENTE: fecha de vigencia]
Los datos del proveedor y los canales operativos señalados como pendientes deben completarse antes de habilitar el servicio correspondiente.
1. Responsable y alcance
ProPlayers10 es un servicio de formación online sobre fútbol ofrecido por [PENDIENTE: razón social], CUIT [PENDIENTE: CUIT], con domicilio legal en [PENDIENTE: domicilio legal]. Contacto: [PENDIENTE: email de contacto].
Esta política explica el tratamiento de datos personales de visitantes y miembros conforme a la Ley 25.326, su reglamentación y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Se aplica al sitio, la cuenta y las comunicaciones relacionadas con el servicio.
2. Datos que tratamos
Recabamos nombre, apellido, correo electrónico y las credenciales necesarias para gestionar la cuenta. La autenticación es provista por InsForge. También pueden tratarse preferencias, historial de acceso a contenidos, favoritos y registros técnicos mínimos, como dirección IP, dispositivo, fechas e incidentes de seguridad.
Los datos de transacciones, plan, estado de suscripción y comprobantes se usan para atender la membresía. Paddle actúa como merchant of record (comerciante registrado) en las compras que procese: gestiona cobros, impuestos y facturación bajo sus propias condiciones. No almacenamos números completos de tarjetas ni códigos de seguridad.
Los campos obligatorios se identifican al solicitarse. Sin los datos necesarios para autenticar la cuenta no es posible prestar el acceso registrado. No solicitamos datos sensibles; no deben incluirse en consultas de soporte.
3. Finalidades y comunicaciones
Usamos los datos para crear y verificar la cuenta, brindar acceso al contenido gratuito o contratado, mantener preferencias, responder consultas, prevenir abusos, proteger la plataforma y cumplir obligaciones legales y de facturación.
Los mensajes de verificación, recuperación de contraseña y avisos de servicio son necesarios para operar la cuenta. Las comunicaciones promocionales requieren una autorización separada cuando corresponda y permiten solicitar la baja. Aceptar los términos o registrarse no equivale a consentir publicidad. No vendemos datos personales ni los utilizamos para decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
4. Proveedores y transferencias
Intervienen InsForge (autenticación, base de datos y alojamiento), Paddle (pagos y facturación como merchant of record), [PENDIENTE: proveedor de email] (entrega de mensajes) y Vimeo (reproducción de videos). Solo se comunican datos necesarios para cada función. Paddle y los proveedores de reproducción pueden tratar ciertos datos como responsables independientes conforme a sus propias políticas.
El alojamiento o soporte puede implicar tratamiento fuera de Argentina. Antes de habilitar estas transferencias deben documentarse el destino y las garantías exigidas por la Ley 25.326 y la AAIP: [PENDIENTE: países de tratamiento y garantías de transferencia internacional]. Las autoridades competentes podrán recibir datos cuando exista una obligación legal.
5. Cookies y videos
Usamos cookies de sesión y seguridad necesarias para autenticar y mantener el acceso. Vimeo puede recibir datos de conexión y utilizar tecnologías propias al reproducir videos. Las tecnologías analíticas o publicitarias no necesarias, si se incorporan, deben informarse y contar con la opción de consentimiento que corresponda antes de activarse. Se pueden gestionar las cookies desde el navegador; bloquear las necesarias puede impedir el ingreso.
6. Seguridad y conservación
Aplicamos controles de acceso y medidas técnicas y organizativas razonables para reducir accesos no autorizados. Ningún servicio es completamente inmune a incidentes; ante un incidente se evaluarán las comunicaciones y medidas exigibles.
Conservamos los datos de cuenta mientras exista la relación y durante el tiempo necesario para atender solicitudes, obligaciones legales o reclamos. Los comprobantes se mantienen por los plazos fiscales aplicables. Los registros técnicos y copias de respaldo tienen ciclos limitados; tras su vencimiento se eliminan o anonimizan. El cronograma específico está pendiente de aprobación: [PENDIENTE: plazos de conservación por categoría de datos]. No se conservarán datos indefinidamente por mera conveniencia.
7. Derechos ARCO y autoridad de control
Puede solicitar acceso, rectificación, actualización, supresión u oposición (derechos ARCO, según corresponda) y retirar autorizaciones escribiendo a [PENDIENTE: email de contacto]. Se verificará la identidad de forma proporcionada y no se pedirá la contraseña. La supresión puede estar limitada por obligaciones legales o la defensa de derechos; se informará el motivo.
El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo conforme al artículo 14 de la Ley 25.326. El acceso debe atenderse dentro de diez días corridos; la rectificación, actualización o supresión dentro de cinco días hábiles, según la normativa aplicable.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de control de la Ley 25.326, recibe denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Información y canales oficiales: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.
8. Actualizaciones
Se publicarán las modificaciones junto con su fecha de vigencia. Los cambios relevantes se comunicarán por los medios de contacto disponibles y, cuando corresponda, se solicitará una nueva autorización. Esta versión es un borrador y requiere completar los datos y aprobar el tratamiento antes de abrir el registro en producción.